Qualité de service
95%
Gestion de la relation usager
97%
Fluidité administrative
93%
Madame Léa Gisèle MBOLIKOSSI coordonne l’interface entre l’administration et les usagers pour garantir un service de qualité supérieure.
Elle optimise les processus d’orientation et de prise en charge, assurant une expérience usager fluide, professionnelle et transparent

Biography
Véritable ambassadrice de l'institution, Madame Léa Gisèle MBOLIKOSSI gère le premier point de contact avec le public. Elle veille à ce que chaque visiteur reçoive une information précise et un accompagnement efficace.
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